Feedback List

Xidmətimizdən razı qaldınızsa bizdən danışın!

Xidmətimizdən narazı qaldınızsa bizimlə danışın!

Bütün Rəylər Rəy Əlavə Etmək

Şirkətlərin Reytinqi

Ata Sığorta Bütün Rəylər 28 Rəy Əlavə Etmək

Atasigorta

Bal +2 Təsdiqlənib

Oktyabrin evveli Atasigorta terfinden sigortali masin ile qezam olub, gunah hemin masinda cixib. Dovlet Yol polisinen 3 nomreli forma 3 gun sonra sigortaya gonderilib, bunnan bagli Ata sigorta ile danismisib sorusdum qiymetlendirme ucun servise ne vaxt getmek lazimdir. Dediler ki hele ehtiyac yoxdur, sizin masininiz sisteme dusmeyib. 1 hefte erzinde zeng eleyib maraqlanib eyni cavab alirdim. Bir hefte kecennen sonra, sigortaya zeng eleyib senedin neye gore gecikmesinnen maraqlanib cavab aldim ki sened artiq kecen hefte oturub ve men coxdan servise getmeliydim. Qanunnan Sigorta terefinnen qiymetlendirme 7 gunen artiq ceke bilmez, meni ise 1 hefte gozletdiribler. Razindeki Kia servise gedib masini gosterdim, oranin ustasi masinin atrafli baxisi kecirmemis sadece bir nece sekil cekib buraxdi. Novbeti 3 hefte 3 gunnen bir atasigortanin qiymetlendirme ile danisib isin neticesini ala bilmirdim. Artiq noyabr ayi idi, qezadan 1 ay otub kecib, mene ise hele qiymet dememisdiler. Halbuki qanunda qeyd olunub ki, sigorta qiymetlendirmeni 7 is gunnen artiq elemirse, musterinin istediyi yerde qiymetlendirmeni kecirib hemin meblegi sigortadan teleb elemeye huququ var. Noyabr ayinda nehayet mene qiymet 1900 manat qiymet deyilib. Masinim resmi servisden 2016 ilde alinmis Avrope istehsalli masindir, qezadan qabaq vurulan terefde qezasi olmamisdir ve olkede yalniz resmi servise teze ehtiyyat hisseler movcuddur. Bu mebleg ise masini evvelki veziyyete qaytarmasi ucun hec 1/3 de deyil, ucuz namelum keyfiyyetli islenmis tayvan istehsalli ehtiyyat hisselerin qiymeti ile hesablanib. Qusur aktina ise teleb olunan ehtiyyat hisselerin cemi yarisi gosterilmisdir. Naraziligimi bildirennen sonra mene "Ata sigorta ile isleyen" "musteqil ekspert" ile "musteqil" ekspertizani kecirmek teklif elediler. Merkezi banka sikeyeti yazib bunu bildirdim. Merkezi bank ve sigorta arasinda mektubun hazirlanmasi, gonderilmesi, resiler terefinen qollanmasi elave olaraq 3 hefte cekib. Axirda mene Ata sigorta terefinden mektub gelib, hemin mektuba sigortanin teklif elediyi ekspertin adi var idi. Ekspertnen danisib masin detallari ve qiymetlendirme haqqina hec bir aydin cavab almamis, merkezi bank saytinda musteqil ekspertlerin reestrinde Fame Pro adli musteqil ekspertiza sirketini tapib suallarima aydin cavab ala bildim. Atasigorta ile elaqe saxlayib bu ekspert sirektini ekspertiza ucun teklif eledim. Ata sigortanin qiymetlendirmeinin iscisi bildirib ki, bu musteqil ekspert Merkezi bankin saytinda varsa, olar ucun hec bir ferqi yoxdur, qiymetlendirmeni kecire biler. Fame pro sirketi ile muqvile bagladim, masinimi gosterdim, elave olaraq Volswagen resmi servisine gedib masinin qusur aktini almisam. Qiymetlendirme neticesinde masinin temir ile bir yerde deymis zererin meblegi 13000 gosterilib. Resmi ekspertiza dekabr ayinin 13 mene oz meblegini bildirib. Ekspertiza neticesinde deymis zerer 3900 manat hesablanib. Masnin amortizasiyani ve illik qiymet itkisinin neticesinde qiymet bu qeder hesablanmisdir. Sirketin ve resmi servisin umumi qiymetlendirmesine 280 manat pul vermisem, ve umumi Sigortadan istediyim mebleg 4180 manat idi. Dekabr ayin 14 Fame Pro sirketinen aldigim qiymetlendirme senedi Ata sigortanin heyder Eliyev propsektinde yerlesen ofisine apardim. Lakin qiymetlendimre iscileri senede baxib mene bildirdiler ki bu qiymet SISDIRILMIS qiymetdir, ve masinin deymis ziyaninnan asili olmayaraq qiymetlenirde meblegi ehtiyyat hisselerin qiymetinen yox, masinin bazar qiymetinen hesablanir. Ustegel bildirilib ki menim ekspertizaya veridiyim 280 manat havaya verilmis pul idi ve mene bunu hrc kim qaytarmayacq. Elave olaraq mene qirmizisifet formasinda deyilib ki bu ekspertin qiymetlendirmesine sigorta raziliq vermemisdi ve sigrota telebe elediyim meblegi odemeye mecbur deyil. Menim ise ekspertizaya verilmis pulu lazimsiz yere havaya verilmis pul dediler. Qiymetlendirmenin Vuqar adli isci deyib ki bu sened sadece qiymetlendirmenin daha etrafli ve birinci ilkin qiymetlendirme vaxti gozden qacan yerlerini gostermek ucun aydinliq getirmek bir vasite kimi qebul ede bilirler ve menim isime tekrar baxilacaq. Baxmayaraq ki telefonda hemin eksperti qiymetlendirme ile razilasdirmisam, uzume yalan deyib bildiribler ki hec kim buna raziliq vermemisdir. Novbeti gun ata sigrota ile elaqe saxlayib melumat aldim ki, mene verilen mebleg 2500 olacaq. Bunun istediyim mebleginenn 1500 manat az oldugunnan maraqlanib qiymetlendirme sobesinin mudurunen cavab aldim ki, masinin bazar qiymetine ve ammortizasiya faktorlari nezere alib bu istediyim meblegi namelum usul ile azaldiblar. Qiymetlendirmenin 1 gun erzinde, ilkin qiymetlendirmenin ise 3 hefte aparmaginin nece oldugunnan maraqlanib hec bir cavab alamadim. Yeni qiymetlendirme Merkezi bankin ekspertinin qiymetledniremini saymamis, onun masinin edaletli ve butun sigortanin ammortizasiya ve illik qiymet itkisi kimi behaneleri qiymetlendirmede artiq nezere alib cixardigi qusur aktina mehel qoymamis ozu 4-5 saat erzinde goyden goturulmus meblegi gosterib. Sigortadan lkin 1900 meblegin ve ikinci 2500 manat qusur aktlarini alib gordum ki, qiymetledirme resmi eskprert cixartigi qusur aktinnan en ucuz ehtiyyat hisselerini goturub, oz birinci aktina elave edib, daha baha olan seyleri ise ya umumiyetle leg eleyib, ya da ki 20-25% azaldib. Yeni iki qusur aktlardan en ucuz ehtiyyat hisseleri ve qalan baha ehtiyyat hisselerin bezilerini umumiyyetle legv eleyib, orta bir sey yazib. Bu qeder vicdansiz ve insafsiz hereketine cavab tekce iscilerin oz isine tam laqeyd, pesekarsiz, maraqsiz ve insafsiz yanasmagini gosterir. Qusur aktini bu formada deyismek umumiyyetle deleduzlarin elemetleridir. Bu mebleginnen tam naraziligi bildirmisem. Qiymetlendirme mene mehkemeye vermeyi teklif edib, ve bildirilib ki bu qiymetnen artiq verilmeyecek. Sigortanin nece oldugunu ve mehkeme ile ne yollar ile islemesini bilib, bu addim atmadim ve 2500 manata raziliq verdim. Lakin bu da son deyildi. Sigorta oz senedlesme islerini yeni ile kimi uzadib tekce yanvarin 11 gelib qol cekmeye ofisine cagirib. Bu muddet bas ofisi ve qiymetlendirme filiali isini bir birin ustune atirdilar. Qiymetlendime bildirirdi ki isini muhasibaltiga gonderib, bas ofis deyirdi ki is qiymetlendirmede qalib. Her defe mene novbeti hefte gozlemeye deyirdiler. Bu dolama yeni ile kimi cekib, yanvarin 10 kimi davam eledi. Qol cekennen sonra 10 is gun MUDDETINDE pulun karta oturacagini bildiribler. yeni uzaqi yanvarin 25 oturmaliydi, o da son gun idi. Yanvarin 25 elaqe saxlayib pulumnan maraqlandim. Telefonda birez gozleyib cavab aldim ki, sistemde umumki xeta bas verdi ve pullar 2-3 gun muddetine oturacaq. 2-3 gun kecennen sonra yene zeng eledim ve 5ci gun pulun 100% oturmagini soylediler. Tebii ki pul oturmadi. 1 ci gun, qeza zamaninann 4 ay kecmis, artiq fevral ayinda mene nehayet pul oturub. Atasigortanin qiymetlendirmeden tam narazi qaldim, bu tam pesakarsizliqdir, masini butun bu uzun muddet vurulmus veziyyetde qalmisdir, onlari ozume borclu yox, ozumu onlara borclu hiss eleyirdim. Buna gore kimese bu sigorta ile isini gormek qeti meslehet gormurem, pesman olmasaniz, ozleri pesman eleyecek.

Ata Sığorta 18:54 09.02.2022 id : 399